腾讯推出了微信公众账号，以和我们平时个人用的微信号区别开来， 公众账号们通过微信公众平台来进行操作，比如群发消息、查看粉丝的回复消息等等。 那么一个公众账号到底是怎么运作的呢？公众平台又是什么呢？

微信的火爆让我们大家都不敢坐视不理，不管是企业还是个人开发者。微信的未来会是什么样子， 我们都不知道，我们只知道我们必须敞开胸怀，拥抱微信，把我们自己现有的业务搬到微信上去， 先刨个坑、种个豆，说不定将来能开个花、结个果。 为顺应大家的想法，腾讯也推出了微信公众账号，以和我们平时个人用的微信号区别开来，

公众账号们通过微信公众平台来进行操作，比如群发消息、查看粉丝的回复消息等等。

有点类似于一个广播站的概念。

那么一个公众账号到底是怎么运作的呢？ 我们先通过一张图来了解一下微信公众账号的体系架构，如下图：1、公众号的常见用法 通常，公众号有如下几种用法、玩法：群发消息， 这也是最常见的用法， 消息类型又分为 文本的、图片的、图文的、声音的等等，如下图所示： 上面的是纯文字的消息，下面的是有图片、有文字的图文格式  

关键字回复，也就是根据用户发送的不同关键词，给用户回复不同的消息， 公众账号可以在后台进行设置，

比如当用户发送“帮助”的时候，给用户下发一些帮助信息， 当用户发送“iphone5s”的时候，给用户下发一些关于iphone5s的信息、价格之类的，

当用户发送“西宁的天气”的时候，就给用户回复当时西宁的天气情况，

当用户发送“饿了”的时候，给用户回复附近的餐馆信息。

等等等等......

自定义菜单， 自定义菜单的样式如下： 相当于让公众号把自己已有的业务摆出来，让用户一下子就知道这个公众号有什么，能提供什么服务。

2、微信公众账号分为两种，订阅号和服务号， 他们通过微信提供的公众平台（就是一个网址，https://mp.weixin.qq.com/ ） 来与粉丝们互动， 主要是群发消息。

订阅号和公众号的主要区别如下， 当然微信的政策也在不断调整， 这个区别以后也有可能发生变化。

 

	订阅号	服务号
个人可以申请？	是	个人不能申请
群发消息限制	每天可以发送一次	每个月可以发送一次
自定义菜单	认证以后有	认证以后有
基础接口	有	有
高级接口	没有	有

 

总之，订阅号适合 公众号 每天主动给粉丝推送消息的，类似于传统报纸那样的方式，每天往你家邮箱投递一份报纸。

是一种PUSH（公众号主动推）的模式。

 

而服务号适合用户主动来查询消息（也就是服务），类似于银行那种模式，用户只要有需要就可以去银行查查卡里有多少钱，取点钱，或者给其他人转个账。 而不用银行每天都给你家里有几个账单，告诉你卡里还有多少钱。

是一种PULL(用户主动请求)的模式。 

当然服务号也可以主动群发消息，只不过每月才能群发一次。

3、公众平台有两种模式，一种是编辑模式，一种是开发者模式， 通俗来讲， 编辑模式就是腾讯给我们做了一个管理后台，我们可以直接拿来用，基本上能够满足我们普通的需求， 比如群发消息、查看粉丝给我们回复的消息、设定一些关键字等等，绝大多数的公众账号也是这么用的。 开发者模式就是腾讯只负责传递消息，至于如何处理消息则由公众号自己来决定， 通常对于一些特殊的需求，需要使用开发者模式，开发者模式基本上只有想不到，没有办不到的功能。